อ้างอิง

วิธีที่ sa999 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตน คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอแก้ไขหรือลบได้ทันทีปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
sa999 วิธีที่ sa999 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอป ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามประเภทคำขอ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมด การดำเนินการบางอย่างอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและให้คุณควบคุมได้

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่าย และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บครั้งแรก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานาน เราจะแจ้งเตือนก่อนลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และคุณสามารถเริ่มกระบวนการได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ ได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากยืนยันตัวตนและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมด สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราจะแจ้งเตือนก่อนลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต